在網路效應中,常見到 2-sided martketplace,nfx 提出 19 個策略,用來解決先有雞還是先有蛋的問題。
Get the hardest side first
比較困難的那一邊,也代表其網路價值比較高
ex: Ourdoorsy 是 RV 租借市場,困難點在於如何吸引 RV owners
Appeal tightly to a niche and repeat
找到市場的痛點
ex: eBay 一開始 Beanie Babies。Craigslist 一開始是Craig的朋友想要找公寓,找工作
Subsidize the most valuable side of the market
付費補貼給該網路中最有價值的一方,請他們加入網路
ex: Uber 付費給司機
Make the supply look bigger with automation
從 supply-side 收集資料,進而讓該活動被注意(產生光環)
ex: Yelp 在平台收集評論資料
Buid one side as an email list
這是一個啟動 martketplace 最簡單的方法,特別是 buyer 同時也是 sellers 的狀況
ex: Craigslist
Host meetups & gatherings 辦聚會
舉辦社交活動,可得到客戶直接的反饋
ex: Poshmark 舉辦 "Posh Parties" 讓客人交換時尚資訊
Buid a SaaS tool for one side of the market
為某一方建立 SaaS 工具,這樣就能吸引另一方
ex: OpenTable 為餐廳建立預訂軟體服務
Give software to a thrid party who bring you one side of the market
提供軟體給第三方
ex: Android 為手機製造商提供軟體,手機可帶來消費者需求
Find one giant user for the initial supply or demand
一開始先找一個大客戶
ex: Candex 提供軟體給 Siemens 使用
Only make one side to change their behavior
讓某一方改變行為
ex: Square 改變店家行為,最終讓消費者也使用他們的信用卡
Make something free suddenly
把原本要付費的東西,突然變成免費,吸引客戶
ex: Robinhood 免費交易。Skype 讓電話免費。Napster 讓音樂免費。
Buid a product first, then open a marketplace
先做產品,再打開市場
ex: Salesforce 建立線上 CRM 工具
Connect the two sides by hand
先以人工(代工)方式連接兩端
ex: Zappos 早期處理網路訂單,是以人工去買鞋,然後送貨完成
Favor markets where buyers are sellers,too
先做 buyers 也是 sellers 的市場
ex: Poshmark 使用者買衣服,也會賣衣服
Create exclusive access
建立獨佔式存取,該想法可產生病毒式行銷
ex: Gmail, clubhouse
Set a geographic constraint
設定地理限制,在初期先限制在某些地方發布服務
ex: Lyft, Yelp, Craigslist
Set a time constraint
設定時間限制,初期只在某些時間提供服務
ex: Tophatter 只提供在 8-9pm 可作競標
Set a demand constraint
設定需求限制
ex: Groupon 限制店家每天產生一個 groupon
Pay users with tokens
以代幣支付給使用者,為市場創造代幣,提供代幣給使用者
References
19 Tactics to Solve the Chicken-or-Egg Problem and Grow Your Marketplace
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