傾聽
領導(leadership): 一種用來影響別人的技能，能讓他們全心投入，為達成共同目標奮戰不懈。
威權(power): 一種能力，利用你的地位，罔顧別人的意願，強迫他們照著你的決心行事。
威信(authority): 一種技能，運用影響力，讓別人心甘情願地照著你的決心行事。
顧客 - 夥伴 - 組長 - 中階經理 - 副總裁 - 執行長
領導 - 威信 - 犧牲奉獻 - 愛 - 決心
營造環境
改變自己
個人 -> 團隊 -> 產品 -> 公司 -> 個人
個人
收入
自我實現
成就感
勇於負責
團隊
完成任務
互助合作
溝通協調
信任
產品
品質好
價格低
系統穩定
bug少
公司
永續發展(存活)
cost down
增加客戶
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